Os departamentos de Inovação & Produtividade, Gases Especiais, Delivery Bulk, Make Bulk, Procurement, RH e Information Services, orientam suas decisões e atividades na busca de resultados que garantam a constante inovação de seus processos, serviços e produtos, dessa forma satisfazendo constantemente todas suas partes interessadas.

Para alcançar esses objetivos, nós buscamos:

• Implementar insights gerados pelas partes interessadas;
• Ser referência em inovação para o mercado, gerando valor para partes interessadas;
• Agregar valor através da inovação para o cliente, colaborador e acionista;
• Criar processos inovadores para aumentar a produtividade e o crescimento de vendas;
• Garantir um espírito colaborativo dentro da empresa;
• Ter uma liderança focada na inovação;
• Garantir a transformação digital e otimização de recursos naturais;
• Melhorar continuamente os resultados do sistema de gestão da inovação.

Como sistema de inovação temos como Missão:
A Messer Americas se tornará a escolha como principal fornecedor de gases industriais, medicinais e especiais nas Américas, admirados por nossa preocupação com segurança, nosso foco no cliente e nossa cultura de alta performance. Capacitada por nossos colaboradores altamente qualificados, forneceremos aplicações inovadoras para nossos clientes, com agilidade e atendimento confiável. Seremos empreendedores, ágeis e enxutos, e claramente diferenciados dos demais players globais estabelecidos no mercado de gases.

Como visão da inovação queremos:

• Desenvolver soluções de alto valor que excedam as expectativas do cliente.
• Entregar tecnologia e aplicações de ponta.
• Ampliar ainda mais nosso portfólio com tecnologia inovadora.
• Fornecer, de forma confiável, gases de qualidade através de uma extensa rede de fornecimento e distribuição.